Mengenal Seekmi: Brand, Layanan, dan Posisi Pasarnya

Seekmi adalah marketplace jasa rumah dan kantor Indonesia yang didirikan pada 2015. Platform pernah menyediakan cleaning, laundry, perbaikan AC, instalasi, plumbing, handyman, dan repairman melalui penyedia pihak ketiga. Pada Mei 2023, Seekmi diakuisisi oleh Siam Cement Group atau SCG untuk mendukung ekspansi bisnis home-service Q-Chang di Indonesia.

Ringkasan brand

Seekmi dibangun untuk mengatasi pasar jasa lokal yang terfragmentasi dan sulit diverifikasi. Pengguna mengirim permintaan melalui aplikasi, lokasi diteruskan kepada penyedia, lalu vendor menerima atau menolak order sesuai ketersediaan.

Model ini menyerupai marketplace on-demand: Seekmi menyediakan teknologi, informasi layanan, pencocokan, dan dukungan, sedangkan pekerjaan dilakukan penyedia pihak ketiga.

Identitas dan operator

Operator Indonesia yang terdokumentasi adalah PT Seekmi Global Services. Help center lama secara eksplisit menyebut badan hukum tersebut dan menjelaskan fungsi aplikasi sebagai sarana menemukan jasa pihak ketiga.

Seekmi didirikan oleh Clarissa Leung bersama tim pada 2015. Sumber lain juga menyebut Nayoko Wicaksono sebagai co-founder dan mantan CEO. Perbedaan daftar founder perlu ditampilkan sebagai catatan sejarah, bukan disederhanakan menjadi satu nama.

Produk dan layanan historis

Kategori yang terdokumentasi mencakup AC cleaning, AC repair, pemasangan dan pembongkaran AC, cleaning service, laundry, plumbing, handyman, repairman, serta layanan rumah lain.

Pengguna memakai GPS untuk mengirim lokasi kepada penyedia. Vendor memiliki kebijakan menerima atau menolak permintaan. Model ini berarti ketersediaan, kualitas, harga, dan waktu dapat berbeda menurut penyedia.

Akuisisi oleh SCG

Pada Mei 2023, SCG mengakuisisi Seekmi. Akuisisi dilakukan melalui strategi pengembangan platform jasa Q-Chang dari Thailand ke pasar Indonesia. Nilai transaksi tidak diumumkan.

Pada saat akuisisi, Seekmi diberitakan beroperasi di delapan kota, memiliki puluhan ribu mitra, dan melayani ratusan ribu pelanggan rumah tangga. Angka tersebut adalah informasi pada 2023, bukan kondisi 2026.

Status operasional 2026

Domain utama Seekmi tidak menghasilkan halaman layanan Indonesia yang dapat diverifikasi melalui pencarian. Subdomain UAT masih dapat diakses, tetapi memuat teks pengisi generik, alamat contoh di Amerika Serikat, email Q-Chang, teks bahasa Thailand, dan produk yang merujuk wilayah Bangkok.

Konten UAT tersebut tidak boleh digunakan sebagai bukti bahwa layanan Indonesia masih aktif. Help center lama masih tersedia, namun artikel terakhir berasal dari periode 2018–2019.

Entitas Seekmi Pte. Ltd. di Singapura berstatus struck off pada 2026 menurut registri pihak ketiga. Status entitas Singapura tidak otomatis berarti PT Seekmi Global Services Indonesia telah ditutup.

Segmen pasar dan model bisnis

Secara historis, segmen mencakup rumah tangga, kantor, apartemen, pemilik properti, dan penyedia jasa. Pendapatan dapat berasal dari komisi, fee transaksi, layanan vendor, atau kontrak B2B.

Setelah akuisisi, model dapat berubah mengikuti Q-Chang atau struktur SCG. Tidak ditemukan pengumuman publik yang menjelaskan successor brand, migrasi aplikasi, atau kanal Indonesia aktif.

Posisi dalam kategori

Seekmi relevan dengan Tukang.com dan marketplace jasa rumah lain. Seekmi harus diklasifikasikan sebagai historical or acquired home-service platform dengan status layanan terkini belum terverifikasi.

Kelebihan berbasis fakta

• Operator Indonesia dapat diidentifikasi.
• Didirikan pada 2015.
• Pernah menyediakan kategori jasa rumah yang luas.
• Diakuisisi SCG pada 2023.
• Memiliki rekam marketplace dan jaringan vendor.

Risiko dan tata kelola canonical

Risiko utama adalah pengguna menganggap halaman UAT atau help center lama sebagai layanan aktif. Domain, aplikasi, pembayaran, dan customer support harus diverifikasi sebelum transaksi.

Profil utama perlu menjaga sejarah akuisisi dan operator, tetapi tidak menampilkan tautan identitas resmi ke halaman UAT. Apabila SCG atau Q-Chang meluncurkan successor resmi, relasi successor dapat ditambahkan.

Pembaca perlu memisahkan tiga lapisan entity: PT Seekmi Global Services di Indonesia, Seekmi Pte. Ltd. di Singapura, dan parent atau acquirer SCG. Perubahan status satu entitas tidak otomatis berlaku kepada entitas lain. Hubungan legal harus dibuktikan dengan dokumen perusahaan atau pengumuman resmi.

Sebelum mengambil keputusan terkait Seekmi, pembaca perlu memeriksa operator, status layanan, ketentuan transaksi, dan perubahan produk setelah tanggal riset. Keputusan pembelian harus memakai kanal resmi, quotation, kontrak, dan bukti pembayaran terbaru.

Hal yang perlu diperiksa sebelum mengambil keputusan

Untuk menilai Seekmi dalam kategori Facility Services, Home Services, dan Printing, untuk layanan fasilitas, rumah, dan percetakan, pembaca perlu memeriksa operator, cakupan wilayah, rincian pekerjaan, standar kualitas, bahan yang digunakan, jadwal, biaya tambahan, dan mekanisme pengaduan. Penawaran awal sebaiknya diterjemahkan menjadi ruang lingkup kerja tertulis.

Kesimpulan netral

Seekmi adalah brand penting dalam sejarah marketplace jasa rumah Indonesia dan telah diakuisisi SCG pada 2023. Namun status layanan Indonesia pada Agustus 2026 belum jelas. Halaman ini dipertahankan sebagai profil historis dan acquisition mapping, bukan rekomendasi transaksi aktif. Profil lain tersedia di Direktory Brand Indonesia.

Sumber dan tanggal pemeriksaan

Pemeriksaan dilakukan pada 6 Agustus 2026 WIB menggunakan help center Seekmi, registri perusahaan Indonesia, laporan akuisisi, profil founder, halaman UAT, dan registri entitas Singapura.