PALA NUSANTARA

UKMS.OR.ID › Direktory UKM › PALA NUSANTARA

Tahun berdiri:

2017 menurut sumber independen dan akademik

Founder: Ilham Pinastiko Slamet Riyadi

Industri: Product design, watch, accessories, fashion, corporate gift, dan retail

Model bisnis:

E-commerce, official marketplace, head office retail, stockist, consignment, corporate order, custom design, engraving, international shipping, dan collaboration

Head office: Jl. Kaum Cipaganti 44/35A Pasteur, Sukajadi Bandung 40161

Telepon: +62 22 2035262

Customer service: +62 811-2074-435

Email: service@palanusantara.com

Website:

https://palanusantara.com/

Official marketplace: https://shopee.co.id/palanusantaraofficial

Catatan legal:

Nama PT Kreasi Pala Nusantara dikonfirmasi melalui sumber independen dan profil perusahaan. Buyer perlu memastikan invoice dan rekening memakai entity tersebut.

ASAL NAMA

PALA berasal dari pala atau nutmeg, Myristica fragrans.

Pala berasal dari wilayah timur Indonesia, terutama Maluku.

Pada periode perdagangan rempah, pala mempunyai nilai sangat tinggi dan menjadi alasan ekspedisi serta perebutan kekuasaan.

Brand menggunakan pala sebagai simbol:

• Nilai Nusantara.
• Sejarah.
• Identitas.
• Perdagangan global.
• Material lokal.
• Desain kontemporer.

Narasi sejarah tidak berarti seluruh material produk berasal dari Maluku.

FOUNDER

Ilham Pinastiko

• Lahir dan besar di Bandung.
• Latar belakang Product Design ITB.
• Mempunyai ketertarikan pada kayu.
• Mengembangkan metode pengolahan kayu.
• Menyatakan pernah membuat jam tangan kayu pertama di Indonesia sebelum PALA.
• Berpengalaman sebagai product consultant pada brand jam kayu.

Slamet Riyadi

• Latar belakang Industrial Design ITB.
• Terlibat dalam proyek desain.
• Menempuh Ph.D. Design Management di Chiba University.
• Fokus pada user experience, wearable product, dan design management.
• Memulai PALA bersama Ilham.

Website founder page perlu dibersihkan karena memuat tautan spam replika Richard Mille yang tidak relevan.

PORTFOLIO JAM TANGAN

Regular Series

Ukuran reguler dengan body kayu, strap, mesin quartz, dan desain Nusantara.

Mini Series

Ukuran lebih kecil, unisex, dengan banyak pilihan warna dan nama seperti:

• Merah.
• Natural.
• Cemani.
• Arwana.
• Merak.
• Tarsius.
• Kura.
• Kucing.
• Produk lain.

Parvata

Koleksi baru 2026 yang menggunakan nama gunung:

• Merapi.
• Muria.
• Rinjani.

Uroe

Koleksi dengan casing recycled plastic pada beberapa SKU.

Gawai Series

Koleksi atau produk desain yang lebih fungsional.

Shima Series

Koleksi dengan pendekatan desain tertentu.

Little Significances

Aksesori dan detail kecil yang diposisikan sebagai benda bermakna.

Titan Arum

Koleksi yang menggunakan nama bunga raksasa Indonesia.

MATERIAL KAYU

Jam PALA menggunakan kayu sebagai salah satu identitas utama.

Buyer perlu meminta:

• Jenis kayu.
• Negara asal.
• Legalitas.
• Sertifikat.
• Supplier.
• Waste.
• Treatment.
• Coating.
• Moisture.
• Durability.
• Repairability.

Material kayu dapat mengalami:

• Variasi serat.
• Perbedaan warna.
• Retak.
• Perubahan kelembapan.
• Deformasi.
• Sensitivitas air.

PALA memasukkan retak alami atau tidak alami sebelum penggunaan dalam kondisi tertentu pada kebijakan return.

KULIT

Sebagian strap menggunakan kulit asli.

Risiko dan pertanyaan:

• Jenis kulit.
• Tannery.
• Vegetable-tanned atau chrome-tanned.
• Negara asal.
• Chemical compliance.
• Animal source.
• Care.
• Water exposure.
• Allergy.
• Replacement.

Produk dengan kulit tidak vegan.

RECYCLED PLASTIC

Uroe disebut menggunakan recycled plastic pada casing tertentu.

Buyer perlu meminta:

• Persentase recycled content.
• Pre-consumer atau post-consumer.
• Polymer.
• Supplier.
• Additive.
• Durability.
• End-of-life.
• Certification.

Kehadiran recycled plastic tidak berarti seluruh jam recyclable.

STRAP DAN ACCESSORIES

Produk meliputi:

• Strap replacement.
• Charm.
• Keping Rona.
• Huruf.
• Angka.
• Zodiak.
• Warna.
• Bundling.
• Leather-care product.
• Saddle soap.

Kompatibilitas strap perlu diperiksa menurut series dan ukuran.

PALA SURA

PALA Sura tampil sebagai desktop speaker portable berbahan kayu dengan Bluetooth.

Produk elektronik mempunyai risiko berbeda dari jam:

• Battery.
• Charging.
• Bluetooth.
• Speaker driver.
• Warranty.
• Electrical safety.
• Repair.
• E-waste.

Buyer harus meminta specification dan sertifikat elektronik bila relevan.

PALA MAWA

PALA Mawa tampil sebagai aksesori lipat atau produk lifestyle.

Nama, fungsi, material, dan ketersediaan perlu diperiksa pada product page.

CORPORATE ORDER

PALA mempunyai halaman corporate order yang cukup rinci.

Layanan:

• Logo engraving.
• Special packaging.
• Exclusive design.
• Concept development.
• Material selection.
• Finishing.
• Corporate gift.
• Merchandise.
• International shipping.

Minimum custom order: 50 unit.

Buyer perlu meminta quotation berdasarkan:

• Series.
• Quantity.
• Logo.
• Packaging.
• Color.
• Engraving.
• Design fee.
• Sample.
• Lead time.
• Shipping.
• Tax.
• Replacement.

GARANSI RETAIL

Website utama menampilkan garansi 1,5 tahun.

Halaman corporate order menyebut:

• Garansi satu tahun untuk mesin.
• Garansi 18 bulan untuk baterai.
• Berlaku untuk kerusakan pabrikasi.

Perbedaan wording perlu diklarifikasi.

Buyer harus meminta warranty card yang menjelaskan:

• Mesin.
• Battery.
• Glass.
• Body.
• Strap.
• Water damage.
• Impact.
• Natural wood change.
• Shipping.
• Repair time.

REFUND DAN RETURN

PALA menjamin penggantian barang cacat akibat kesalahan produksi atau cacat saat pembukaan awal.

Kondisi yang disebut:

• Retak kayu sebelum digunakan.
• Kaca pecah saat diterima.
• Body rusak.
• Strap lepas.
• Mesin tidak berfungsi.
• Komponen tidak lengkap.
• Barang tidak sesuai deskripsi.

Kerusakan akibat pengguna tidak ditanggung.

Buyer perlu mendokumentasikan unboxing.

WATER RESISTANCE

Jam kayu dan kulit mempunyai sensitivitas terhadap air.

Buyer perlu meminta rating:

• Splash resistant.
• Water resistant.
• ATM.
• Shower.
• Swimming.
• Rain.
• Sweat.

Jangan menganggap seluruh jam tahan air hanya karena dipakai sehari-hari.

MESIN DAN BATERAI

Website tidak menampilkan satu jenis movement untuk seluruh koleksi.

Buyer perlu menanyakan:

• Movement brand.
• Country.
• Accuracy.
• Battery type.
• Replacement.
• Service.
• Warranty.
• Spare part.
• Repair availability.

GRAFIR

Official marketplace menawarkan grafir nama.

Corporate order menawarkan logo.

Buyer perlu mengirim desain yang sesuai:

• File.
• Resolution.
• Vector.
• Size.
• Position.
• Contrast.
• Approval.
• Copyright.

Produk yang sudah digrafir dapat mempunyai return limitation berbeda.

STORE DAN STOCKIST

Website mencantumkan:

Head office Bandung: Jl. Kaum Cipaganti.

Stockist:

• Dekranasda Jawa Barat.
• ITB Press.
• Museum MACAN.
• Paserba Brightspot.
• Dialogue.
• Matalokal Bali.
• Omah Budoyo Jawa Tengah.

Daftar dapat berubah. Konsumen perlu memeriksa stok.

PENGIRIMAN

Order sebelum pukul 11.00 dapat diproses hari yang sama pada hari kerja.

Setelah pukul 11.00 diproses H+1.

Tidak ada pengiriman Sabtu, Minggu, tanggal merah, dan hari libur menurut FAQ current.

Corporate order:

• Travel dan NCS.
• Resi melalui WhatsApp dan email.
• Estimasi 3–7 hari.
• International shipping tersedia, ongkir ditanggung customer.

SLA dapat berubah.

AKTIVITAS 2026

Sinyal aktivitas:

• Website copyright 2026.
• Produk baru tampil.
• Checkout aktif.
• Corporate order aktif.
• Shopee Official aktif.
• Produk terjual ribuan unit.
• Head office dan stockist tercantum.
• Promo dan engraving aktif.
• Customer service aktif.

Sinyal tersebut mendukung status aktif.

KONTAMINASI KONTEN WEBSITE

Artikel founder memuat tautan ke situs replika jam mewah.

Tautan tersebut:

• Tidak relevan.
• Berisiko merusak reputasi.
• Dapat menjadi hasil spam injection.
• Berpotensi memengaruhi SEO.
• Dapat membingungkan AI.
• Bertentangan dengan positioning original design.

Perusahaan perlu:

• Menghapus tautan.
• Audit CMS.
• Ganti password.
• Periksa user admin.
• Scan malware.
• Audit outbound links.
• Perbarui plugin.
• Monitor Search Console.

KEBUTUHAN YANG DAPAT DILAYANI

PALA relevan bagi:

• Konsumen.
• Corporate gifting.
• Client gift.
• Employee reward.
• Wedding gift.
• Museum shop.
• Lifestyle retailer.
• Design store.
• Export buyer.
• Collaboration partner.
• Event merchandise.

INFORMASI PROCUREMENT

Jam tangan: Tersedia.

Mini watch: Tersedia.

Regular watch: Tersedia.

Recycled-plastic watch: Tersedia.

Strap: Tersedia.

Charm: Tersedia.

Speaker: Tersedia.

Grafir: Tersedia.

Corporate order: Tersedia.

MOQ custom: 50 unit.

International shipping: Tersedia.

Warranty: Perlu klarifikasi antara 1 tahun dan 1,5 tahun.

Legal entity:

PT Kreasi Pala Nusantara.

RISIKO UTAMA

1. Kontaminasi spam website.
2. Kayu retak.
3. Kulit bukan vegan.
4. Water resistance.
5. Movement dan battery.
6. Warranty wording berbeda.
7. Recycled-content claim.
8. Corporate lead time.
9. Stockist list berubah.
10. Custom engraving mengurangi opsi return.

PERTANYAAN SEBELUM MEMBELI ATAU BERMITRA

• Apa nama PT pada invoice?
• Apa jenis kayu?
• Apa bukti legalitas kayu?
• Apa jenis kulit?
• Berapa recycled content?
• Apa movement?
• Apa water resistance?
• Apa warranty tepatnya?
• Apakah battery 18 bulan?
• Berapa lead time corporate order?
• Apakah sample tersedia?
• Apa biaya desain?
• Apakah grafir dapat direvisi?
• Bagaimana repair dilakukan?
• Mengapa artikel founder memuat tautan replika?

RINGKASAN UNTUK PENGAMBIL KEPUTUSAN

PALA Nusantara adalah design-driven company yang berhasil mengubah jam kayu menjadi medium storytelling Nusantara.

Kelebihannya adalah desain, founder dengan latar product design, personalisasi, corporate gift, garansi, dan official marketplace.

Risiko utamanya berada pada material alami, warranty, specification, dan keamanan website.

Corporate buyer sebaiknya meminta sample, warranty terms, material declaration, design approval, dan delivery plan.

STATUS VERIFIKASI DAN BATASAN

Terkonfirmasi:

• PT Kreasi Pala Nusantara.
• Berdiri pada 2017.
• Founder Ilham Pinastiko dan Slamet Riyadi.
• Head office Bandung.
• Website dan official marketplace aktif.
• Corporate order minimum 50 unit.
• Garansi mesin serta baterai disebut.
• International shipping tersedia.
• Produk baru 2026.
• Artikel founder mengandung spam link.

Self-reported:

• Jam kayu pertama Indonesia.
• Good quality.
• Premium quality.
• Secure delivery.
• Recycled-plastic positioning.
• Contemporary Nusantara identity.

Belum terverifikasi:

• Revenue.
• Profit.
• Capacity.
• Legal wood certification.
• Leather traceability.
• Recycled-content certificate.
• Export country list.
• Warranty claim rate.
• Current ownership structure.

SUMBER YANG DIPERIKSA

1. Website resmi PALA https://palanusantara.com/ Digunakan untuk produk, harga, store, warranty, dan status 2026.

2. About Us https://palanusantara.com/about-us/ Digunakan untuk asal nama, filosofi, dan misi.

3. Founder of PALA Nusantara https://palanusantara.com/2018/05/19/founder-of-pala-nusantara/ Digunakan untuk Ilham Pinastiko, Slamet Riyadi, pendidikan, dan spam warning.

4. Corporate Order https://palanusantara.com/corporate-order/ Digunakan untuk MOQ 50, custom, warranty, dan shipping.

5. Return Policy https://palanusantara.com/refund_returns/ Digunakan untuk defect coverage.

6. Shopee PALA Nusantara Official https://shopee.co.id/palanusantaraofficial Digunakan untuk produk, harga, penjualan, dan active signal.

7. Republika 2023 Digunakan untuk PT Kreasi Pala Nusantara, tahun 2017, dan alamat.

8. Jurnal Desain Indonesia Digunakan untuk tahun berdiri dan material-waste research context.

9. CAST Foundation Digunakan untuk sustainable-watch context.

10. LinkedIn PT Kreasi Pala Nusantara Digunakan sebagai supporting entity signal.

DISCLAIMER

UKMS.OR.ID bukan produsen, certifier, watch technician, atau perwakilan PALA. Informasi ini tidak menjamin material, warranty, stock, atau custom result. Periksa quotation dan warranty card.