Media Sosial saat ini sedang hangat-hangatnya berkembang.
Banyak yang memanfaatkan sebagai wadah pemasaran.
Sehingga disebut sebagai pemasaran digital atau digital marketing.
Bentuk pemasaran modern ini lebih efektif dan komplit.
Berikut ini dikemas dalam 8 Langkah Mudah Strategi Pemasaran.
Dapat dilakukan dengan memanfaatkan Hootsuite.

Langkah 1

Tujuan pemasaran media sosial selaras dengan bisnis

Langkah pertama untuk menciptakan strategi kemenangan.
Dengan menetapkan tujuan dan sasaran bisnis.
Sehingga dapat mengukur kesuksesan atau laba.
Adapun tujuan bisnis harus:

Spesifik
Terukur
Dapat dicapai
Relevan
Ada batas waktu

Melalui kerangka tujuan dapat memandu tindakan bisnis.
Serta memastikan strategi lebih terarah pada hasil nyata.

Lacak Metrik

Metrik dapat dilihat dari seperti retweet.
Sangat mudah dilacak dan menentukan arahan.
Memasuki rujukan website dan tingkat konversi.

Anda dapat melihat dari metrik media sosial.
Dengan melacak sasaran berbeda dari saluran yang berbeda.
Misalnya, postingan ‘manfaat kosmetik bagi remaja’

Dapat mengukur perolehan dan keterlibatan postingan melalui konversi.
Sasaran utamanya adalah media sosialdan strategi pemasaran.
Anda dapat mengembangkan rencana pemasaran melalui Hootsuite.

Langkah 2

Pelajari Audiens

Buat persona audiens agar mengetahui siapa audiens anda.
Dari sini anda akan memperoleh pelanggan ideal.
Apa yang audiens ingin lihat adalah kunci pembuatan konten.
Sehingga merangsang mereka untuk :

Menyukai
Memberi Komentar, dan

Sangat berpengaruh dalam meningkatkan pengikut.
Terutama mendorong pengunjung menjadi pelanggan.

Coba buat persona audiens dengan memikirkan penggemar potensial.
Pengunjung dan pengikut serta orang-orang dari dunia nyata.
Yang memiliki kebutuhan dan keinginan terhadap produk anda.

Langkah 3

Teliti Persaingan

Setiap bisnis pasti memiliki pesaing.
Terutama melalui media sosial dari pesaing yang berada di daerah berbeda.
Anda dapat melakukan analisis kompetitif.
Sehingga dapat memahami siapa pesaing anda dan upaya bisnis yang mereka lakukan.

Juga dapat menemukan apa tujuan industri anda.
Sangat membantu dalam menetapkan target media sosial bisnis anda
Analisis kompetitif juga membantu anda mendapat peluang.
Misalnya, salah satu pesaing dominan menggunakan Facebook.
Tetapi kurang berupaya meningkatkan media sosial lain.

Celah anda dapat memfokuskan pada media sosial lain.
Dimana pesaing tersebut belum memiliki banyak audiens.
Dibandingkan harus berkompetisi pada media sosial yang sama.

Langkah 4

Melakukan Audit Media Sosial

Wajib melakukan evaluasi terhadap upaya yang telah dilakukan.
Terutama setelah memanfaatkan alat media sosial.
Anda harus memiliki indikator keberhasilan tersendiri.

Indikator keberhasilan dapat dikemas dari pertanyaan berikut :

Target yang berhasil dan tidak berhasil
Siapa saja yang terhubung melalui media sosial
Jaringan yang digunakan target audien
Kehadiran media sosial anda dengan pesaing

Setelah indikator tersebut dikumpulkan anda dapat memperbaharui strategi.
Agar dapat meningkatkan hasil dari pemasaran anda.

Template Audit Hootsuite

Hootsuite menyediakan template audit media sosial.
Audit harus dapat memberikan gambaran jelas.
Mengenai tujuan setiap akun bisnis anda.
Apabila tujuan akun tidak jelas dapat dipertimbangkan layak disimpan atau tidak.

Ada beberapa hal yang penting anda perhatikan pada akun media sosial :

Apakah target audiens berada disini
Bagaimana kebiasaan audiens dalam menggunakan platform
Efektivitas akun ini untuk mencapai tujuan bisnis

Cari akun penipu

Selama audit media sosial anda dapat menggunakan tools.
Baik itu gratis maupun berbayar seperti yang disediakan Hootsuite.
Tujuannya untuk menemukan akun palsu.
Yang mengatasnamakan bisnis anda atau nama produk yang sama.

Akun penipu ini dapat merusak merek dan bisnis anda.
Terlebih lagi jika menangkap pengikut yang harus berada di akun anda.
Langkah paling tepat yang anda lakukan dengan Laporkan akun itu.

Langkah 5

Mengatur akun dan meningkatkan profil

Saat menggunakan saluran sosial perlu juga menentukan strategi.
Pada setiap jaringan yang anda gunakan.
Anda untuk setiap jaringan.
Sebagai contoh manajer media sosial yang menjual kometik, Angela Purcaro.

Mengatakan kepada eMarketer:
Untuk melihat kosmetik yang digunakan pada tutorial makeup kami.
Anda dapat melihat di Snapchat dan Instagram Stories.
Semuanya memuat pelayanan pelanggan.

Sebagai referensi, inilah optimisai yang biasanya dilakukan bisnis kecil dan menengah.
Mengutamakan pengunaan alat media sosial untuk berkomunikasi.
Catatan :
Facebook dan Instagram unggul dibandingkan email untuk pemasaran digital

Optimalkan Akun

Setelah memfokuskan media sosial mana yang akan digunakan.
Maka anda wajib mengoptimasi profil yang ada di akun tersebut.
Peningkatan profil ini sangat mendukung rencana strategis bisnis.

Pastikan akun anda mengisi semua bidang profil.
Gunakan kata kunci yang sering digunakan orang saat mencari produk anda.
Gunakan gambar yang tajam dan berukuran besar.

Langkah 6. Temukan inspirasi

Sangat penting untuk membuat merek anda terlihat unik.
Dapat menarik inspirasi dari bisnis lain yang optimasi media sosialnya tinggi.
Perhatikan akun dan kampanye pemenang media sosial.
Contohnya melihat pemenang dari The Facebook Awards.
Dapat juga menelusuri instagram The Shorty Awards.

Selain itu, anda dapat melihat merek favorit di media sosial.
Siapa saja yang mengikuti mereka di media sosial.
Apa upaya yang dilakukan sehingga banyak orang tertarik.
Baik itu membaca, menyukai, dan membagikan konten mereka.

Contohnya
National Geographic:
Akun sosial media terbaik di Instagram.
Menyajikan konten yang menggabungkan visual dan teks memikat.

Shopify:
Merek e-commerce yang menggunakan Facebook.
Untuk branding Shopify sendiri dengan menampilkan kisah pelanggan.
Selain itu juga menyediakan berbagai studi kasus.

IKEA :
Layanan pelanggan paling unggul di Twitter.
Perusahaan menggunakan 280 karakter untuk menyelesaikan masalah.
Serta menjawab pertanyaan pengikut dengan sedikit humor.

Perhatikan masing-masing akun diatas memiliki konsistensi.
Sehingga pengikutnya dapat memahami brand mereka.

Tanyakan pengikut Anda

Konsumen juga dapat menawarkan inspirasi media sosial.
Misalnya target pelanggan anda yang ingin dibicarakan online.
Pelajari tentang keinginan dan kebutuhan pengikut anda.
Sehingga saluran media sosial anda lebih baik.
Selain itu, dapat juga menanyakan apa yang pengikut inginkan.
Jangan lupa anda harus memberikan jawaban dan memenuhi permintaan mereka.

Langkah 7

Buat kalender konten media sosial

Berbagi konten yang hebat sangat penting.
Sama pentingnya dengan rencana membagikan konten.
Jika terjadwal akan berdampak lebih maksimal.

Caranya dengan membuat kalender konten media sosial.
Anda perlu memperhitungkan waktu untuk berinteraksi dengan audiens.
Dalam hal ini anda sebaiknya terlibat secara langsung.

Buat jadwal posting

Kalender konten media sosial mencantumkan tanggal dan waktu.
Yang mana akan mempublikasikan jenis konten pada setiap saluran.
Dianggap sebagai wadah sempurna untuk merencanakan aktivitas media sosial.

Misalnya memposting gambar dan berbagi tautan.
Anda juga dapat membagikan postingan blog dan video.
Dapat membagikannya secara harian maupun mingguan.
Penggunaan kalender memastikan postingan tepat diterbitkan.
Serta pada waktu yang pengikut banyak yang online.

baca juga
Jet.com
Ingin Menjadi Entrepreneur? Lakukan Cara Berikut Ini
900 Pebisnis Start Up Bisnis Digital Di Dalam Dan Luar Negri

Langkah 8

Pengujian, evaluasi, dan sesuaikan strategi

Strategi media sosial adalah dokumen yang sangat penting untuk bisnis.
Anda tidak dapat mengasumsikan dengan tepat pada percobaan pertama.
Anda dapat memulai rencana dan melacak hasil.
Baru menemukan berapa strategi yang tidak berfungsi.
Anda dapat melacak data pengunjung pada situs website.
Melihat secara tepat postingan mana yang lalu lintas pengunjungnya tinggi.
Kemudian lakukan evaluasi ulang lagi
Setelah data tersebut masuk dapat digunakan untuk mengevaluasi.
Kira-kira strategi mana yang perlu ditingkatkan
Pengujian yang konstan dapat membuat hasil yang real time.