Tumbuh Konsisten Setiap Tahun. Industri barang bergerak cepat atau fast moving consumer good (FMCG) di Indonesia tumbuh konsisten setiap tahun baik dari sisi nilai bisnis maupun jumlah konsumen. Untuk memenangkan persaingan, merek dituntut memiliki inovasi dan mampu mendengarkan kebutuhan pasar. Sektor FMCG memiliki karakteristik penjualan cepat dengan barang yang dibeli secara rutin. Bisnis ini memberikan margin keuntungan yang relatif […]
Kesalahan Umum Orang Sales , Demi mengejar target, orang-orang tenaga penjualan sering jatuh pada kesalahan yang bisa berakibat fatal, seperti hilangnya lead dan larinya pelanggan. Service dan sales sering kali didudukkan dalam posisi yang berlawanan. Keyakinan bahwa dua posisi itu membutuhkan personality traits yang berbeda menjadi alibinya. Benar bahwa ada sedikit perbedaan dari kebanyakan orang-orang yang bekerja di dua bidang tersebut. Mereka
Kekuatan Servis yang Mendongkrak Penjualan , Bicara digital marketing, kisah Elon Musk menarik untuk ditelaah. Kisah-kisahnya menggawangi banyak merek terkenal memberi banyak inspirasi baru. Ketika masih kuat dikenal sebagai benchmark industri komputer dunia, cerita legendaris mengenai IBM justru bukan tentang berbagai jenis komputer, mulai dari mainframe sampai personal computer (PC) buatan IBM. Namun, tentang para engineer IBM melayani kliennya. Saat itu ada kemacetan di kota
Kunci Memenangkan Persaingan Global , Upskilling dan reskilling menjadi dua kecakapan utama dalam memenangkan persaingan global. Bagaimana caranya? Dalam dekade terakhir, revolusi Artificial Intelligence (AI) telah membawa perubahan besar pada pasar tenaga kerja global. Menurut McKinsey Global Institute, sekitar sepertiga dari aktivitas dalam 60% pekerjaan bisa terautomasi pada tahun 2030. Laporan Cisco pada tahun 2023 menyatakan hanya 20% perusahaan di
The New Perspective of Service: From Standardization to Transformation , Why: Every Business is Service Business. Anda bekerja di industri manufaktur atau service? Kalau Anda adalah profesional di perusahaan consumer goods, otomotif, farmasi, dan yang sejenisnya, maka Anda akan memilih jawaban pertama. Sebaliknya Anda akan memilih jawaban kedua jika bekerja di sektor pariwisata, jasa keuangan, transportasi maupun logistik.
Percaya Diri dalam Berkompetisi , Para pelaku bisnis UKM harus percaya diri dalam kompetisi bisnis yang kian sengit. Mereka perlu memahami cara-cara mengambil keputusan strategis. Entrepreneurs sering dihadapkan pada sebuah keputusan penting yaitu bagaimana mereka mendefinisikan strategi merek di tengah lautan pilihan. Apakah itu memanfaatkan daya tarik penawaran yang ramah anggaran/budget strategy, memanjakan diri di pasar
