Cara Meningkatkan Penjualan di Lazada & TokoPedia

Sebagai bagian dari e-commerce terbesar dunia Alibaba, Lazada menjadi sarana efektif untuk memperbesar usaha. Meski memerlukan deposito saat mendaftar menjadi seller di Lazada, namun jumlah order produk Anda akan meningkat melalui marketplace tersebut. Tentu hal tersebut memerlukan beberapa upaya dan cara agar target penjualan di Lazada meningkat tajam.

Cara Meningkatkan Penjualan di Lazada & TokoPedia

Raih Predikat Excellence

Jadilah seller dengan predikat excellence. Caranya, dengan memenuhi order secepat mungkin. Proses lah pesanan begitu Anda mendapatkannya, lalu kirim di hari yang sama saat pembeli melakukan pemesanan. Jika Anda tak dapat memenuhi order di hari yang sama, maka pastikan pemesanan dikirim sebelum lewat dari 48 jam atau dua hari. Dengan pemrosesan yang cepat, Anda menjadi seller unggulan Lazada dan tentunya akan berdampak pada tingginya angka penjualan.

Kemas Produk dengan Rapi

Pengemasan yang rapi menjadi ciri khas Lazada. Jika Anda juga melakukan hal sama, maka toko Anda dianggap memenuhi standar Lazada yang dengannya produk Anda akan mendapat kepercayaan dari konsumen terutama dari pelanggan setia Lazada. Jangan lupa pula untuk sematkan shipping label pada pengemasan paket.

Hindari Pembatalan Order

Pastikan stok produk selalu tersedia dan jumlah stok pada seller Center selalu update. Hindari pembatalan order hanya karena Anda lalai dalam mengupdate keterangan jumlah produk yang tersedia. Jika Anda melakukannya, Lazada akan memberi Anda nilai negatif. Hal itu tentu akan berdampak pada kesulitan meningkatkan penjualan.

Hindari Pengembalian Order

Lazada selalu memberikan garansi pengembalian barang yang cacat atau rusak. Karena itulah, Anda harus memastikan dengan baik kondisi produk sebelum mengemasnya dalam paket. Pastikan kelengkapan dan kualitas barang agar tak menerima retur dari pembeli. Jika Anda pernah mendapat retur dari pembeli, maka hal itu akan membawa citra buruk toko Anda karena ada tim warehouse Lazada yang siap menginvestigasi.

Foto Sesuai Standar

Menjual di Lazada memang lebih ribet dibanding marketplace lain. Satu hal yang menyulitkan adalah perihal foto. Lazada hanya menerima foto dengan kualitas tinggi. Karena itu, pastikan produk Anda memiiki foto layaknya hasil studio. Tak perlu menggunakan jasa fotografer, Anda bisa mempelajari sendiri teknik membuat foto layaknya profesional.

Promo di Luar Lazada

Lakukan pula promosi secara aktif di luar Lazada. Melalui sosial media, misalnya. Umumkan pada publik bahwa produk Anda tersedia dan dapat dibeli melalui Lazada. Promosi selalu menjadi cara jitu untuk meningkatkan penjualan.

Aktif di Seller Center

Rajinlah mengecek seller Center setidaknya dua jam sekali. Semakin Anda aktif mengecek seller center, semakin besar peluang Anda untuk gerak cepat memenuhi pesanan. Belum lagi adanya status pending pembelian produk yang bisa Anda jumpai. Tentu seller yang aktif dan responsif mendapat perhatian lebih dari Lazada.

Ikuti Pelatihan Online

Rajinlah mengikuti pelatihan online dari Lazada. Dari pelatihan tersebut, Anda akan diarahkan agar menjadi seller yang mampu meraup banyak order dan meningkatkan penjualan. Jangan lewatkan kesempatan pelatihan tersebut jika mendapat tawaran dari Lazada.

Update Status Pemesanan

Jangan lalai ataupun lupa memperbarui status pemesanan Anda. Jika paket siap kirim, perbarui status dengan ready to Ship. Dengannya Anda dipastikan tak mendapat cancel order. Jika barang sudah dikirim, perbarui pula status pemesanan dengan shipped. Dengannya Anda tak mendapat pembatalan order karena kehabisan waktu pemrosesan pesanan.

Sedikitnya itulah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan di Lazada. Menjadi seller di Lazada memang diharuskan memenuhi banyak tuntutan. Karena itulah banyak pelaku usaha yang lebih memilih berjualan di marketplace terbuka seperti Tokopedia, Bukalapak, Shopee dan lain sebagainya. Namun jika Anda berhasil menjadi seller di Lazada, itu artinya Anda siap meraih omzet berlipat ganda.

10 Strategi Jitu Meningkatkan Penjualan di Tokopedia

Tokopedia menjadi salah satu marketplace laris manis di tanah air. Dengan jutaan pengguna Tokopedia, sangat disayangkan jika melewatkan kesempatan mengambil keuntungan dari marketplace tersebut. Namun dengan membuka gerai di startup berlogo keranjang hijau tersebut, bukan berarti Anda dapat segera meraup omzet berlimpah. Perlu strategi marketing jitu yang diterapkan sebagai cara meningkatkan penjualan di Tokopedia. Berikut sepuluh strategi tersebut.

Lengkapi Profil

Tulis selengkap mungkin profil seller pada toko yang Anda buat di Tokopedia. Hal ini sangat berdampak besar pada kepercayaan calon pembeli. Dengan profil seller yang jelas, tokonya pun memiliki reputasi yang baik dan meyakinkan.

Lengkapi Deskripsi Toko

Tak hanya profil seller, deskripsi toko pun hendaknya ditulis secara lengkap. Tak perlu panjang, yang terpenting adalah Anda memasukkan informasi yang dibutuhkan calon pembeli untuk memberikan kepercayaan.

Lengkapi Deskripsi Produk

Deskripsi produk yang lengkap juga akan memudahkan calon pembeli untuk menentukan pilihan produk. Dengannya, mereka tak perlu bertanya melalui chat. Deskripsi yang lengkap pula dapat meyakinkan pembeli untuk memasukkan produk tersebut ke keranjang belanja.

Rapihkan Etalase

Calon pembeli akan kabur jika melihat etalase yang berantakan. Etalase yang tak rapi akan sangat membingungkan calon pembeli saat melihat-lihat produk. Karena itulah merapihkan etalase dapat berdampak pada peningkatan penjualan Anda. Pastikan etalase Tokopedia Anda tersusun rapi sesuai kategori.

Perbanyak Jasa Logistik

Bagi beberapa pembeli, ongkos kirim dan kualitas jasa logistik menjadi pertimbangan yang penting. Ada pembeli yang lebih senang menggunakan jasa pengiriman A karena cepat. Pembeli lain menyukai jasa logistik B karena murah. Karena itulah penting bagi Anda menawarkan beragam jasa logistik yang bekerja sama dengan tokopedia.

Update Toko

Keaktifan seller dapat terlihat di Tokopedia. Jika Anda online di Tokopedia satu bulan lalu, maka pembeli akan melihatnya dan pastilah mereka mengurungkan niat untuk membeli produk dari toko Anda. Keaktifan seller sangat penting untuk membangun kepercayaan pembeli. Mereka akan yakin pesanan dapat diproses segera mungkin jika Anda selalu update dan aktif.

Rajin Promote

Salah satu fitur Tokopedia yang harus Anda perhatikan yakni “Promosikan Produk Ini”. Klik fitur tersebut setiap jam agar produk Anda selalu tampil di halaman pertama. Fitur ini memberikan Anda peluang untuk bersaing dengan banyaknya seller dan banyaknya produk di Tokopedia. Semakin Anda rajin melakukan promote, semakin banyak kesempatan Anda meningkatkan penjualan di Tokopedia.

Beri Harga Termurah

Cari tahu berapa harga yang pesaing Anda tawarkan untuk produk yang sama seperti produk yang Anda jual. Kurangi sedikit laba Anda agar menjadi yang termurah di antara semua seller. Tak perlu banyak, Anda bisa menguranginya hanya Rp 2 ribu atau Rp 3 ribu saja. Percayalah, perbedaan beberapa ribu rupiah saja dapat menjadi magnet bagi pembeli untuk memilih belanja di toko Anda.

Layanan Fast Response

Pastikan Anda menanggapi calon pembeli dengan sangat cepat, baik menjawab pertanyaan, proses pengepakan hingga pengiriman. Layanan slow respons akan membuat calon pembeli Anda mengurungkan niat untuk berbelanja. Inilah salah satu pelayanan yang wajib Anda miliki jika berbisnis online.

Menjadi Gold Merchant

Meski harus membayar sekian rupiah, menjadi Gold Merchant sangat menguntungkan seller, baik dari segi tampilan badge, fitur promo otomatis, memiliki admin, cover toko yang apik serta menjadi penjual yang tepercaya di mata pembeli. Jika usaha Anda berjalan lancar, jangan ragu untuk mengeluarkan biaya agar toko Anda mendapat layanan premium. Hal tersebut menjadi cara efektif untuk meningkatkan penjualan gerai Tokopedia Anda.