Janji Jiwa – Kopi Dari Hati, Untuk Semua Generasi , Janji Jiwa adalah salah satu brand kopi lokal yang sukses besar di Indonesia dengan pendekatan unik: menyajikan kopi berkualitas tinggi dalam suasana yang hangat, akrab, dan penuh sentuhan emosional. Didirikan pada tahun 2018 oleh Billy Kurniawan di bawah naungan Jiwa Group, Janji Jiwa tumbuh pesat dan menjadi salah satu jaringan kopi terbesar di tanah air dengan ratusan outlet dari Sabang sampai Merauke.
Brand ini hadir membawa filosofi “kopi dari hati”, dengan tagline “Sekopi Sejiwa”. Artinya, kopi bukan hanya minuman, tapi juga medium untuk berbagi cerita, kenangan, dan kehangatan antar manusia. Nama-nama menunya pun menggambarkan hal itu—dengan unsur emosional dan keseharian yang dekat dengan anak muda, seperti:
- Es Kopi Susu Jiwa (andalan utama),
- Kopi Pokat (kopi dengan jus alpukat),
- Kopi Hitam Manis,
- Susu Cokelat Jiwa,
- serta varian kekinian seperti Jiwa Toast dan minuman non-kopi berbasis teh dan susu.
Menu paling ikonik adalah Es Kopi Susu Jiwa, minuman berbahan dasar espresso, susu segar, dan gula aren homemade yang dicampur seimbang. Rasanya ringan, manis, dan cocok untuk pecinta kopi pemula maupun penggemar berat kopi.
Selain itu, Janji Jiwa juga merilis konsep Jiwa Toast, yakni roti panggang ala Jepang dengan isian creamy seperti chicken mentai, tuna mayo, beef teriyaki, dan coklat keju. Kombinasi minuman dan roti ini jadi favorit untuk sarapan, brunch, atau camilan sore.
Harga menu di Janji Jiwa berkisar Rp 15.000 – Rp 35.000, menjadikannya sangat kompetitif untuk semua kalangan. Kualitas biji kopinya pun tidak main-main—menggunakan biji kopi lokal dari petani Indonesia yang diproses secara profesional dan di-roasting sendiri agar konsistensi rasa tetap terjaga di setiap outlet.
Outlet Janji Jiwa mengusung desain minimalis Japandi (Jepang-Scandinavian), dengan dominasi warna putih, krem, dan kayu. Banyak gerainya yang hanya berupa kios kecil atau booth di area komersial, namun beberapa juga hadir dalam konsep “Jiwa+”, yaitu mini kafe dengan tempat duduk dan area bersantai yang cozy.
Janji Jiwa juga punya ekosistem digital yang kuat, termasuk aplikasi Jiwa+ untuk pemesanan, loyalty program, dan pembayaran. Mereka sering mengadakan campaign kreatif di media sosial seperti “Jiwa-Jiwa yang Patah”, “Nostalgia Rasa”, atau kolaborasi menu spesial edisi Ramadan, Imlek, dan lain-lain.
Keberhasilan Janji Jiwa tak lepas dari kombinasi rasa, branding yang kuat, dan pendekatan emosional kepada pelanggan. Mereka berhasil membuat kopi terasa lebih dari sekadar minuman—menjadi teman dalam kesendirian, penghangat obrolan, dan pengisi momen-momen penuh kenangan.
Kini, Janji Jiwa terus memperluas jangkauan dengan ekspansi ke pasar internasional dan penguatan lini produk retail seperti kopi botolan dan roasted bean. Janji mereka untuk menyajikan kopi dari hati benar-benar diwujudkan dalam setiap cangkir yang disajikan.